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Esta acción ha sido sancionada por el Supremo por aportar dichos datos en los ficheros Badexug y Equifax sin previo aviso.

 Una compensación de 7.500 euros es lo que tendrá que indemnizar Telefónica a unos de sus clientes por haberle añadido en los ficheros de morosos, sin que la deuda que tuviera fue concluyente.

En un principio la Audiencia Provincial de Córdoba, aprobaba a favor de la empresa telefónica, pero el tribunal ha recurrido dicha resolución en la cual ha salido ganando el cliente. Una de las cuestiones que ha hecho que el jurado falle a favor del cliente, es que considera que Telefónica pudo beneficiarse de añadir al cliente en las listas de Badexcug y Equifax, para crearle una coacción para que pagara.

Toda esta guerra comenzó a principios del 2012, donde el cliente interpuso una disconformidad, con las facturas que se le estaban reembolsando. Después de varias idas y venidas entre Telefónica y el cliente, Telefónica es acusada de usar los datos del cliente para añadirle en las los ficheros de morosos sin previo aviso, ya que esto es una obligación que marca la ley, y es condenada a indemnizar al cliente.

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